Войти
8 (800) 775-34-60
Войти
Регистрация
Главная
/
Кейсы
/
Увеличить приток покупателей всего за 10 минут
Автосервис
Информирование
Кейс автосервиса и автомагазина «Автомое»
Как увеличить приток покупателей всего
за 10 минут
Как увеличить приток покупателей всего за 10 минут
Перейти к результатам
О клиенте
«Автомое» - группа компаний, которые занимаются продажей автозапчастей в розницу, а также предоставляет услуги автосервиса. Первая компания была основана в 2008 году в г. Пермь.

«Автомое» считает своей главной задачей обеспечение безопасной эксплуатации автомобилей своих клиентов, предоставляя им качественный сервис и своевременную доставку оригинальных запчастей.
Проблема
Из-за высокой конкуренции на рынке автоуслуг сообщения клиентам нередко теряются в потоке писем и СМС от магазинов.
Основные показатели до обращения в Zvonobot
1 722
Всего контактов
2,9 ₽
Стоимость 1 СМС
5 000 ₽
Стоимость рассылки
< 1%
Клиентов приходит
Для того, чтобы эффективно привлечь покупателей на открытие нового магазина автозапчастей за короткое время, руководству «Автомое» необходимо было придумать нестандартное решение. Так как смс-сообщения часто проходили мимо даже постоянных клиентов, было решено протестировать сервис голосовых рассылок.
Задача
В короткие сроки оповестить действующих клиентов об открытии нового магазина и автосервиса сети «Автомое».
Решение
1
Собрали базу из номеров клиентов-держателей дисконтных карт магазина и загрузили её на сайт.
2
Записали ролик с приглашением и предложением бонуса в течения декабря (скидку 200 рублей на покупку и бесплатную диагностику ходовой части автомобиля).
3
Запустили рассылку.
От загрузки номеров до старта рассылки прошло не более 10 минут.
От загрузки номеров до старта рассылки прошло не более 10 минут.

Пример ролика

Результат
Роботу в течение часа удалось оповестить больше 1 500 действующих клиентов сети магазинов «Автомое». У среднего call-центра такой объем работ занял не менее 2-3 дней.

При затратах ниже среднего ценника магазина и минимальных усилиях, заказчику удалось привлечь в новый магазин сети в несколько раз больше покупателей, чем обычно.
Робот увеличил приток покупателей в новый магазин в несколько раз
Создать робота для своего бизнеса
Подробности
2 052 ₽
Стоимость рассылки
1 722
Всего контактов
1,19 ₽
Стоимость 1 звонка
(Цифры в кейсе предоставлены на основе проведенных пилотных рекламных кампаний)
Оператор
30
Звонков в час
Робот с IVR
2000
Звонков в час
Отзыв клиента
“Рассылки сработали хорошо. Поток людей в магазин увеличился, но оцифровать информацию не удалось“.
Элина
Представитель компании «Автомое»
Зарегистрируйтесь
в сервисе и получите
бесплатные звонки
Дарим бесплатные автообзвоны после регистрации.
Протестируйте рассылку голосовых сообщений, не тратя ни копейки
Протестировать автообзвон
Исследования осуществляются
ООО "Виджет" при грантовой
поддержке Фонда "Сколково
Клиентам
Услуги
Интеграции
Цены
Кейсы
Отзывы
О нас
Информация
Блог
Контакты
Политика
Пользовательское соглашение
Претензии
Юр. адрес: 143026, г. Москва,
Территория Сколково
Инновационного центра,
дом 7, помещение 48
Для корресп.: 614015, г. Пермь,
ул. Екатерининская, д. 122, офис 147