/
/
Кейс FavoritTracks
Доверить холодный обзвон роботу и получить 30 заказов за 30 минут
О клиенте
FavoritTracks — студия-автор песен на заказ.
Студия создаёт любые песни по запросу клиента: можно заказать трек с историей семейной пары, поздравление на день рождения или сингл о компании. Сотрудники сами исполняют вокал, пишут текст и музыку.
Студия создаёт любые песни по запросу клиента: можно заказать трек с историей семейной пары, поздравление на день рождения или сингл о компании. Сотрудники сами исполняют вокал, пишут текст и музыку.
Проблема
Холодный обзвон приносил слишком дорогие лиды. Менеджер FavoritTracks делал 64 звонка в день, но из-за низкой конверсии в заявку (1%) компания получала лид раз в полтора дня. С учётом расходов на зарплату сотрудника, цена лида съедала четверть выручки с заказа.
Основные показатели до обращения в Zvonobot
17 лидов
компания получала в месяц
40 000 ₽
зарплата менеджера
2 352 ₽
стоимость лида
9 000 ₽
выручка в месяц с песни
1/4
выручки с заказа съедала цена лида
Задача
Найти способ приводить дешёвые лиды — стоимостью до 500 ₽
Решение
Мы автоматизировали холодные звонки компании с помощью робота-оператора. Звонобот сам обзвонил базу номеров FavoritTracks в поиске новых клиентов. Робот делал это быстро и дёшево: 54 звонка в минуту стоимостью по 6 копеек за секунду разговора.
Предложение, которое Звонобот делал потенциальным клиентам.
Сообщение записала Алиса — вокалистка FavoritTracks
Результат
Робот обзвонил базу, на которую у менеджера ушло бы 25 дней, за полчаса. FavoritTracks потратила на рассылку всего 1600 рублей и получила лиды стоимостью 50 рублей.
Звонобот за 30 минут обзвонил 1620 номеров и привёл 30 клиентов
Подробности
25 дней
для обзвона
➔
30 мин
для обзвона
40 000 ₽
стоимость работы человека
➔
1 600 ₽
стоимость работы робота
17 лидов
➔
30 лидов
2 352 ₽
стоимость лида
➔
50,3 ₽
стоимость лида
Отзыв клиента
“Ценность подтвердили, изначально планировали получить конверсию 1-1,5%, а вышло в два раза больше. Сократили затраты на услуги менеджера, теперь пользуемся сервисом и получаем клиентов быстро и наименее затратно. Отличный вариант для бизнеса, который только выходит на рынок услуг“.
Ираклий
Владелец FavoritTracks
Зарегистрируйтесь
в сервисе и получите
бесплатные звонки
в сервисе и получите
бесплатные звонки
Дарим бесплатные автообзвоны после регистрации.
Протестируйте рассылку голосовых сообщений, не тратя ни копейки
Протестируйте рассылку голосовых сообщений, не тратя ни копейки
Исследования осуществляются
ООО "Виджет" при грантовой
поддержке Фонда "Сколково
ООО "Виджет" при грантовой
поддержке Фонда "Сколково
Клиентам
Информация
Юр. адрес: 143026, г. Москва,
Территория Сколково
Инновационного центра,
дом 7, помещение 48
Территория Сколково
Инновационного центра,
дом 7, помещение 48
Для корресп.: 614015, г. Пермь,
ул. Екатерининская, д. 122, офис 147
ул. Екатерининская, д. 122, офис 147